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    Como gestionar la muerte en Internet

    ¿Cómo se borra una cuenta de Twitter cuando fallece su titular? ¿Qué hacer cuando el nombre del difunto aún arroja resultados en los motores de búsqueda? ¿Cómo contemplan las autoridades el derecho al olvido una vez se produce el deceso? ¿Pueden los familiares acceder a la cuenta de e-mail de un fallecido? Durante los últimos años han proliferado servicios de…

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    Ciberviolencia de género

    La vida amorosa de un usuario puede convertirse en una fuente inagotable de problemas en el mundo digital. Es cada vez más frecuente que Google refleje procesos de divorcio y separación, violencia de género y diferentes estados de exposición a conflictos conyugales. Algunas empresas dedicadas a la defensa de reputación reciben encargos de ciudadanos afectados por contenidos perjudiciales relacionados con…

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    Reputación digital en Google Maps

    Google Maps fue creado por Google en el 2005, es un potente motor de búsqueda mediante el cual podemos visualizar mapas sobre ciudades, vías, rutas, municipios y hasta fotos de la vía pública con herramientas como Google Street View. Maps ofrece además imágenes por satélite, calles, imágenes en 3D y todo tipo de información comercial vinculada a espacios y lugares.…

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    Candidatos políticos y campañas negativas

    Las campañas y precampañas electorales son un periodo especialmente sensible en los que “las cuerdas del periodismo se tensan” hasta límites insospechados. Muchos medios pierden buena parte de su objetividad al multiplicarse el número de ataques reputacionales hacia los candidatos y sus partidos. Abordar el fenómeno del periodismo de ataque en campaña es equivalente a aludir al tratamiento de la…

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    Vulnerabilidades de las marcas en Internet

    ¿Qué son las vulnerabilidades de las marcas en Internet? Son perfiles de riesgo, pérdida o amenaza que las marcas personales o comerciales pueden sufrir en la red (Google, motores de búsqueda, foros, blogs, espacios de opinión, noticias). a) Publicación de noticias o artículos relacionados con la existencia de carencias o falta de habilidades de empresas o directivos (noticias que denuncian…

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    Algoritmos de Google y cómo influyen

    Son los criterios encargados de clasificar, indexar y ordenar los millones de contenidos que a diario se publican en Internet. Su finalidad es poner orden al aparente caos de la red y determinar que sitios web son más útiles para el usuario. Deciden que relevancia tiene cada uno de los contenidos y le otorgan una mayor o menor visibilidad en…

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    Herramientas reputación online

    ¿Por qué monitorizar la reputación digital? La reputación online es un fenómeno subjetivo por tanto sujeto a interpretaciones pero eso no significa que no se pueda medir. La red se ha convertido en un gran laboratorio de herramientas donde ya es posible utilizar todo tipo de análisis y diagnósticos. Se trata de aislar distintas variables e indicadores medibles en el…

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    Derecho al olvido en Internet

    ¿Qué es el derecho al olvido en Internet? Es una facultad o derecho que las personas tienen a que se borre información perjudicial, negativa, no pertinente, no actualizada, ilegal y/o inadecuada. Esto es aplicable a todas las plataformas bien sean redes sociales, motores de búsqueda, noticias, reviews y contenidos administrativos. Se trata de información no consentida que a menudo aparece…

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    ¿Cómo se construye la reputación digital?

    ¿Cómo se construye la reputación digital? La reputación digital se construye a partir de los contenidos, opiniones y percepciones que los usuarios publican en la red. Pueden adquirir distintas expresiones o formatos tales como noticias, reviews, gráficos o incluso videos Su indexación y publicación mediante criterios de relevancia acaba tejiendo la reputación. La reputación es compartida o distribuida ya que…

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    ¿Cómo cuidar la reputación digital?

    Guía completa para eliminar contenido negativo La mayor parte de plataformas disponen de formularios de contacto mediante los cuales es posible reportar malas prácticas o solicitar la retirada de contenido perjudicial. Además, es posible solicitar la eliminación de videos abusivos, contenidos de incitación a la violencia, textos inapropiados o delitos contra el honor. Reportar contenido inapropiado en Wordpress, Spam, violaciones…