Tu estilo de redacción tiene un gran poder reputacional. Constituye una primera impresión y lo debes cuidar con mimo y gran detalle
El tipo de lenguaje escrito refleja un amplio espectro de nuestra personalidad. Revela si tenemos un alto o bajo nivel cultural. Es, sin duda, una primera tarjeta de presentación y la manera más inmediata de interactuar con los usuarios de Internet.
Tener una buena reputación digital debe ir aparejado a una buena escritura. Un lenguaje demasiado directo puede ahuyentar a tus clientes. Ser próximo es positivo, pero también puede alejar a los compradores más prudentes. Por el contrario, un lenguaje demasiado formal puede generar distancias excesivas y no ser recomendable para plataformas sociales donde se busca la cercanía.
Incluye fuentes externas y referencias. Con ello demostrarás a la comunidad que eres un usuario que lee, se documenta y fundamenta todo lo que afirma.
La utilidad es otra de las columnas vertebrales de tu reputación escrita online: Google otorga prioridad a páginas que considera útiles y que por tanto responden a dudas e inquietudes de los usuarios. Enfócate en dar soluciones y definiciones. Orienta tus contenidos hacia la eficacia práctica. Explica las razones por las cuales funciona o no algo, etc…
Decálogo de consejos
Utiliza frases y construcciones en primera persona. El mejor estilo es la combinación de formal e informal.
Internet es un escaparate con millones de contenidos por esa razón debes ir al grano. Utiliza un lenguaje conciso y directo. Agrupa las ideas por párrafos y evita cualquier reiteración o repetición innecesaria.
Evita las confrontaciones, no critiques a terceros ni pongas en duda su trabajo.
Elimina frases de relleno o complemento, evita introducciones forzosas.
Se cortés, amable y educado, utiliza un lenguaje basado en la confianza mutua y el respeto.
Utiliza el lenguaje corto y más directo (tu a tu) en redes sociales como Twitter, Facebook.
Evita expresiones ofensivas, plataformas como Twitter poseen algoritmos capaces de detectar insultos, menosprecio, frases racistas, etc… y las penalizan automáticamente evitando su publicación.
