En nuestro país existen más de 8.000 municipios (según el Instituto Nacional de Estadística), en su mayor parte dependen de la imagen que de ellos se proyecta en la red. Uno de los ejemplos más históricos es el municipio valenciano de Alcàsser marcado en la memoria colectiva por los trágicos sucesos que terminaron con la vida de las tres niñas.…
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La reversibilidad de conflictos en los entornos digitales
En todo escenario de conflicto en Internet existen siempre 3 contrapartes, el atacado, el atacante y el público-espectador. Un usuario de Internet puede gestionar adecuadamente una crítica, un ataque reputacional o una difamación reconvirtiéndola en opinión o ruido favorable hacia su marca, producto u organización. La fuerza bruta del atacante aportará una suma de contenidos perjudiciales que pueden transformarse en…
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Diferencia entre honor y reputación
En mis distintas conferencias y cursos sobre reputación online siempre he empezado la sesión formulando una pregunta clara y concisa al gran público; ¿qué es la reputación? acto seguido distintos asistentes son invitados a expresar abiertamente su propia definición. Resulta sorprendente comprobar la gran variedad de percepciones existentes entorno al fenómeno y que de alguna manera demuestran que las definiciones…
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Guía del difamado en Internet
¿Dónde escribir si localizo un vídeo perjudicial en Youtube? ¿A quién acudir si existe un grupo difamatorio en facebook? ¿Cuál es el número de fax del Departamento Jurídico de Google Ltd? estas son algunas de las preguntas que responde la Guía del Difamado en Internet, una iniciativa de Francisco Canals, experto en reputación online y que intenta poner orden a…
