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    Las reseñas falsas de productos en Amazon

    Con más de 6.000 millones de dólares en ventas y 180 millones de compradores en 150 países Amazon ya es la pagina número uno mundial en venta online. Pero recomendar a miles de productos exige de un enorme esfuerzo técnico y logístico. A tal efecto Amazon dispone de un equipo de ingeniería informática y decenas de algoritmos capaces de recoger…

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    Riesgos reputacionales en Tik Tok

    Con cerca de 1.000 millones de usuarios Tik Tok ya es una de las redes sociales más grandes del mundo. Su cercanía y facilidad le han despertado adeptos entre el público más joven. Pero como cualquier otra herramienta comunicativa también tiene sus riesgos y como no, es utilizada por algunos usuarios para infligir daños reputacionales en Internet. Entre sus vulnerabilidades…

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    Borrar contenidos de Instagram

    Con 1.200 millones de usuarios Instagram ya es una de las plataformas más famosas en todo el mundo. Inició su actividad en 2010 logrando en poco tiempo altos índices de adopción en la red. Esta app ya es utilizada por famosos, personajes públicos y usuarios que buscan ser visibles en “uno de los escaparates más grandes de la historia”. Como…

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    Recursos humanos e imagen digital

    Tener una buena reputación digital es indispensable para buscar un empleo y hacerse un hueco en el mercado laboral. Los responsables de selección utilizan el “Doctor Google” y no dudan en hurgar en comentarios y fotos para conocer tu identidad más allá de la apariencia de una entrevista presencial. La red tiene cada vez más capacidad para hablar de todos…

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    Presupuestos reputación online

    Para empezar, diremos que no existe un precio específico para cada proyecto. En el sector de la gestión de la identidad en la red cada caso es un mundo y depende de un gran número de variables que analizamos a continuación: El tiempo empleado: Algunos de los proyectos se solucionan en pocos días, otros sin embargo requieren semanas o meses…

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    Reputacion digital y ética

    El concepto de ética aparece cada vez que se aborda la gestión de la reputación digital. Algunas personas consideran que este tipo de empresas no deberían existir al eliminar contenidos en los que la víctima sí merece ser señalada públicamente. Es en este momento cuando se diferencia entre un “lavado de imagen” y una “gestión digital responsable”. En el primer…

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    Guía para la defensa de reputación en Internet

    Esta guía está elaborada por Francisco Canals, periodista y experto en gestión de la reputación online, se trata de un compendio de respuesta rápida ante distintas vulnerabilidades propias de Internet. Mediante conceptos cortos y enlaces directos el usuario puede solicitar la eliminación y borrado de distintos contenidos que considere ilegítimos o que atenten contra su identidad. ¿Cómo actuar si he…

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    Eliminar búsquedas embarazosas

    Los móviles, tablets y dispositivos guardan una memoria exacta de nuestros pasos en la red dando a terceros la posibilidad de descubrirlos. Se trata de “búsquedas embarazosas” que pueden hacernos sentir incómodos al exponer nuestra privacidad. Comprometen tu reputación digital al ser descubiertas por otro usuario que utiliza el mismo terminal bien sean familiares, pareja o incluso compañeros de trabajo.…

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    Delitos contra el honor en Twitter

    La famosa red conversacional ya tiene más de 300.000.000 de usuarios en todo el mundo y 500 millones de tweets diarios. Su formato basado en opiniones breves lo convierte en el espacio preferido por trolls, punishers y ofensores de todo tipo quienes publican críticas, flames y discusiones acaloradas. Es así como los ataques de denigración en Twitter se han convertido…

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    ¿Cómo puede un virus Spam arruinar tu reputación?

    La identidad de una marca en la red es distribuida, tu sitio web cuenta, pero también todas aquellas webs visibles en los resultados más allá de la 1ª posición. Estos lugares son “atractivos” para spammers y sitios web maliciosos quienes buscan infectar sitios web corporativos y generar publicidad a costa de terceros. Su mecánica es sencilla, buscan una vía de…

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    Informes de reputación online

    Es frecuente que las empresas necesiten demostrar ante tribunales el daño sufrido como resultado de la mala imagen en artículos negativos en prensa o reseñas ofensivas. En estos casos son necesarios informes y auditorias capaces de cuantificar y objetivizar la existencia y efecto de contenidos no deseados. El alcance o número de personas que han visualizado un contenido es un…