El próximo mes de abril 2013 tendrá lugar en la Ciudad Condal, el Salón Internacional del Turismo de Catalunya (SITC) organizaciones de prestigio como Google, ReviewPro o Expedia van a participar en una ponencia dedicada al turismo en Internet. El evento que promete ser apasionante va a tratar la importancia de la reputación online en el sector hotelero y turístico.…
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Reputación on line hoteles
Encontrar la cama sin hacer, restos de comida en la papelera o un camarero con mal humor son motivos suficientes para que un huésped decida utilizar blogs, foros y sitios web para arremeter contra la reputación de una empresa hotelera, son los llamados reviews y ya se han convertido en un quebradero de cabeza para directores y propietarios de establecimientos…
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Reputación off line
Siempre que hablo con mis clientes intento, en un momento u otro, hacerles comprender que para gozar de una buena reputación en la red debemos, ante todo, cultivar la semilla de la reputación offline, entendida esta como aquel conjunto de elementos o factores que afectan a los escenarios presenciales y que se desarrollan fuera de las pantallas de plasma y…
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Reputación en Youtube
Es cada vez más frecuente que clientes y organizaciones soliciten la gestión de su vídeo reputación digital, un fenómeno que afecta a un número creciente de marcas preocupadas por la imagen audiovisual que proyectan en sitios web como Vimeo o Youtube. Los gestos, la vestimenta, la expresión de la cara… son detalles que sin duda permiten al internauta obtener una…
