La identidad de una marca en la red es distribuida, tu sitio web cuenta, pero también todas aquellas webs visibles en los resultados más allá de la 1ª posición. Estos lugares son “atractivos” para spammers y sitios web maliciosos quienes buscan infectar sitios web corporativos y generar publicidad a costa de terceros. Su mecánica es sencilla, buscan una vía de…
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¿Cómo defenderse ante un ataque de denigración en un grupo de WhatsApp?
Se trata de la app más famosa de todos los tiempos y ya es utilizada por más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo. A través de esta plataforma se envían 60 mil millones de mensajes cada 24 horas erigiéndose como uno de los medios de mensajería más relevantes. Pero esta app también tiene sus propias vulnerabilidades, su…
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Informes de reputación online
Es frecuente que las empresas necesiten demostrar ante tribunales el daño sufrido como resultado de la mala imagen en artículos negativos en prensa o reseñas ofensivas. En estos casos son necesarios informes y auditorias capaces de cuantificar y objetivizar la existencia y efecto de contenidos no deseados. El alcance o número de personas que han visualizado un contenido es un…
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Crisis reputacionales en Internet
¿Qué es una crisis reputacional en Internet? Es una situación crítica mediante la cual el prestigio e imagen de una marca personal o empresarial son puestos en duda. Son situaciones difíciles de gestionar debido al anonimato y la transnacionalidad propias de Internet, un medio en el que los algoritmos mandan y donde las acciones jurídico legales no siempre son efectivas.…